
Un professionnel, une professionnelle en charge des factures clients qui n’ont pas été réglées à l’échéance ni à la suite des rappels et relances qui sont automatiquement effectués.
Au-delà, il convient de développer des démarches plus personnalisées dans l’objectif d’obtenir le règlement si possible en évitant le contentieux source de frais.
De formation comptable, le la chargée de recouvrement aura suivi des sessions spécialisées en formation continue afin de gérer au mieux ces relations avec les personnes ou les sociétés concernées. Les démarches, les interventions seront engagées de manière à éviter que l’image de l’entreprise dans le public , sur les réseaux sociaux puissent se dégrader.
Une activité professionnelle qui requiert beaucoup de sang froid dans la mesure où les interlocuteurs sont parfois susceptibles de ne pas "tenir parole"
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