Métier
Forfaitiste

Professionnel, Homme ou femme qui, en relation directe avec des clients - au sein d’une agence de voyage ou au téléphone présente et propose des voyages et vacances, des destinations et séjours appelés par les professionnels des « produits » On remarque ses compétences en matière d’étude de destinations et d’établissement de projets de séjours, de présentation des horaires et des conditions de transport. Cette fonction exige donc des connaissances théoriques dans divers domaines, connaissances en marketing, et relations humaines ; celles de logiciels spécialisés voyages et séjours, tarifs, et bien sur, la connaissance parfaite de l’anglais ; Sans connaissances générales que l’on peut estimer, au minimum, d’un niveau fin d’études secondaires. (seconde ou première) ; les espoirs sont bien minces d’accéder à cette profession; sachant que la voie royale est celle du BTS Tourisme. Soit 2 ans après la Bac. Parmi les savoir faire que les professionnels attendent d’un forfaitiste: vente par téléphone des séjours, suivi et facturation des dossiers clients sur informatique, présence et tenue de stands dans les salons voyages tourisme, lors de congrès. Après une expérience de forfaitiste, il devient possible de prendre des responsabilités plus étendues au sein d’une agence.
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