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Métier
Secrétaire Dentaire

En quoi consiste le métier de secrétaire dentaire, quelles sont les qualités nécessaires ? 

Il s'agit un poste clé dans la bonne organisation d'un cabinet dentaire. La secrétaire dentaire est au centre de cette organisation et intervient sur de nombreuses tâches avec différentes personnes : 

  • L'accueil des patients au téléphone, comme au cabinet
  • Une gestion rigoureuse du planning et de la prise de rendez-vous
  • Elle peut avoir la gestion de l'encaissement et doit savoir gérer les télétransmissions 
  • Elle assure le suivi les commandes passées auprès des prothésistes et des fournisseurs de produits pour le bon fonctionnement du cabinet ( respect des délais, prévenir en temps opportun si un retard vient modifier le planning...etc)
  • Soucieuse de l'hygiène et de la propreté, elle prendra les initiatives voulues pour que sur ce plans le cabinet soit irréprochable.

En fonction de la taille du cabinet ses tâches pourront être orientées accueil ou, par exemple, administration. Sur ce dernier plan, la secrétaire dentaire sera parfaitement opérationnelle du point de vue bureautique et capable d'utiliser internet (messagerie, recherche d'info etc) Elle se familiarisera en particulier avec les logiciels professionnels mis à la disposition des dentistes. 

Des connaissances linguistiques (anglais en particulier) peuvent être très utiles dès lors que le cabinet se trouve dans une grande ville ou dans une zone touristique. 

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